LINE施策のすすめ

LINE公式アカウントを使ったSNSマーケティングについて解説。SNSコンサルを活用して運用することをおすすめする理由も解説しています。

LINEの特色

LINEは「LINE公式アカウント」というサービスを使って、ユーザーに直接情報を届けることができるSNSです。LINEはユーザーが9,000万人にのぼる（2024年3月調査時点）とも言われており、メッセージやクーポンの配信で集客や販促ができるのは大きな強みです。

参照元：LINEキャンパス　https://campus.line.biz/line-official-account/courses/oa-user/lessons/oada-1-2-2

LINEの企業アカウントはユーザーにどう捉えられるか？

LINEの企業アカウントは、プレゼントやキャンペーンなどのお得な情報を発信しているものが人気です。商品やクーポンのプレゼントはもちろん、友達に追加することで無料スタンプがもらえるキャンペーンなども人気。

LINEでのキャンペーンは、開封率の高さがポイント。メールマガジンなどに比べて開封率が高く、情報を知ってもらうという最初の障壁を乗り越えやすいことはチェックしておきたいところ。宣伝ばかりではブロックされてしまうこともありますが、キャンペーンをうまく活用すれば企業アカウントはユーザーに情報を届ける有効な手段となるでしょう。

LINEの運用の成功の秘訣

LINE公式アカウントは、まず友だち追加してすぐに送られてくる「あいさつメッセージ」が重要。ここで面倒な印象を与えてしまうと、すぐにブロックされてしまうことも。アカウントの有益さを伝えつつ、最小限の情報でわかりやすい文章になるように心がけましょう。

その後も配信時間や配信頻度を工夫したり、メッセージを読むことにお得感を感じてもらえるような施策が重要です。また1対1のコミュニケーションが取りやすいSNSなので、見込み客に問い合わせや資料請求をしてもらえるような導線を考えておきましょう。

結論！LINEの企業アカウントはSNSコンサルを味方につける

LINEの企業公式アカウントは、気軽に友だち登録してもらいやすく、またコミュニケーションが取りやすい分、すぐにブロックされてしまうリスクもあります。デリケートな運用が必要なSNSということもあり、SNSコンサルの経験やノウハウを活用したほうが効果的です。

問い合わせ窓口やクーポン発信アカウントに留めるのではなく、最大限に公式アカウントを活用するためには、SNSコンサルを味方につけるべきでしょう。

またLINEに限らず、企業の課題に合わせたおすすめのSNSコンサルを紹介しているページもご用意しています。SNSコンサルを依頼することでどんな課題が解決できるのか、ぜひ参考にしてみてください。

企業の課題別おすすめSNSコンサル会社

LINEのコンサル会社を利用するメリット

コンサル会社を利用することで、ブロックを回避しながら効果的に情報を届けるノウハウを得ることができます。LINEアカウントの運用実績が豊富なコンサル会社なら、リピーター獲得や見込み客の成約までの導線の作り方も熟知しているもの。ゼロからそれを考えるよりも、コンサルの力を借りるほうが効果的です。

LINEのコンサルの料金相場

LINEのコンサル料金相場は、月額10〜50万円といったところが一般的。月額10万円ではお試し運用くらいのサービスで、アカウントの基本的な設定や広告運用をサポートしてもらえます。月額50万円以上のプランになると、LINEを軸としたSNSマーケティングを積極的に展開する場合にも対応できるような支援が得られます。

編集チーム調べ、2024年3月調査時点

編集チームまとめ

LINEは多くの人にとって生活に欠かせなくなっているツール。それだけに、メッセージを読むのが面倒に思われてしまうと悪印象さえ与えてしまう可能性もあるデリケートなものです。専門家のノウハウを活かした運用が求められるSNSと言えるでしょう。

• SNS運用代行おすすめ会社を比較/315社から厳選
• Instagram施策のすすめ
• X(旧Twitter)施策のすすめ
• Youtube施策のすすめ
• Facebook施策のすすめ
• TikTok施策のすすめ