教育業界でのSNSマーケティングについて解説しています。よく使われるSNSや、SNSマーケティングのメリットなどをまとめました。
SNSの普及により、参考書や教材の購入にSNSが影響を与えるケースが増加しています。例えば、2022年のネオマーケティングの調査では、SNSで商品を購入した人のうち、事前に購入予定がなかった人の割合が最大75.9％に達しています。このことから、SNS上での情報が購買行動に大きな影響を与えていることがわかります。
また、高校生の学習参考書の購入に関する調査では、購入場所として「大型書店」や「町の書店」が主流で、オンライン書店の利用は約2割にとどまるというデータがあります。しかし、SNSの利用が広がる中、特に若年層においては、SNS上の口コミやレビューが参考書や教材の選択に影響を与える可能性が高まっていると考えられます。
具体的な割合を示す統計データは限られているものの、SNSを活用したマーケティングや口コミ拡散が購買行動における重要な要素として機能していることは間違いありません。教育分野でのSNS活用が今後さらに重要視されることが予測されます。
※参照元：株式会社ネオマーケティングHP（https://corp.neo-m.jp/report/investigation/itmedia_048/）
教育業界でも、SNSの特性を活かした集客が効果的に行われています。たとえば、Instagramは学校の雰囲気やイベントの様子を「映える」写真や動画で発信できるため、学生や保護者の興味を引きやすいプラットフォームです。特に、ストーリーやリール機能を活用することで、多くのユーザーに学校の魅力を届けることができます。
また、X（旧Twitter）は、入試情報やオープンキャンパスの案内など、タイムリーな情報を短文で発信するのに最適です。即時性の高いプラットフォームを活用することで、ターゲット層へのリーチを効果的に広げられます。
さらに、YouTubeでは学校紹介や授業の様子を動画で配信することで、学校生活をより具体的にイメージさせることができます。教育機関がSNSの特性を理解して活用することで、集客効果を最大限に引き出すことができるのです。
教育機関がSNSを活用することには、多くのメリットがあります。まず、ターゲットとなる学生や保護者に直接情報を届けられる点が挙げられます。特に、InstagramやYouTubeといった視覚的なプラットフォームでは、学校の雰囲気やイベントの様子をリアルに伝えられ、入学検討者の興味を引きやすくなります。
また、SNSは双方向のコミュニケーションが可能なため、受験生や保護者からの質問や相談に迅速に対応できるのも強みです。このような対応は信頼感や好印象を生むきっかけにもなります。
さらに、SNSを活用することで、広告費を抑えつつ幅広い層にリーチできる点も魅力です。オーガニック投稿や広告をうまく組み合わせれば、より効率的に学校の特徴や魅力を発信できます。デジタルマーケティングが普及する現在、SNSは教育機関にとって重要な情報発信ツールとなっています。
教育機関がSNSで効果的に集客を行うためには、戦略的なアプローチが必要です。以下の3つのポイントに分けて解説します。
まず重要なのは、ターゲット層に応じたSNSプラットフォームを選ぶことです。若年層にリーチしたい場合は、InstagramやTikTokが最適です。これらは視覚的に訴求力が高く、若い世代の間で日常的に利用されています。一方で、保護者や地域社会に情報を届けたい場合は、FacebookやX（旧Twitter）が適しています。それぞれのプラットフォームに合わせた投稿内容を計画することが成功の鍵です。
視覚的に魅力のあるコンテンツを作成することで、教育機関の魅力を効果的に伝えることができます。学校行事や日常風景を写真や動画で紹介するだけでなく、学生の声や卒業生の成功例をシェアすることで、ターゲット層の共感を得られます。また、InstagramのストーリーやYouTubeの動画コンテンツを活用することで、興味を引きやすい発信が可能です。
SNS運用は一度投稿して終わりではありません。定期的に情報を更新し、フォロワーからのコメントやメッセージに対応することで、信頼を築くことが大切です。また、SNSの効果測定を行い、投稿の反応やフォロワーの増減を分析することで、どの施策が効果的かを把握できます。このサイクルを回すことで、集客の精度を高めることができます。
引用元：https://dgtrends.com/success/04/
株式会社デジタルトレンズは、企業のデジタルマーケティングを全面的に支援するプロフェッショナル集団です。SNS広告の運用代行を得意とし、FacebookやInstagram、TikTokなどの多様なプラットフォームで、クライアントに合わせた最適な広告戦略を提供。さらに、広告の効果測定やクリエイティブ制作も一貫して行い、ただ運用するだけでなく、結果にこだわった施策を実現しています。教育業界を含む幅広い業種で実績があり、累計500社以上のサポート経験を持つ信頼できるパートナーです。
資格試験対策講座を提供する日建学院を運営する株式会社建築資料研究社は、デジタルトレンズの支援により、Web活用を強化しました。それまで「口コミ」に頼った集客方法を中心としていた同社は、SNS広告やSEO施策の導入で大きな変化を実現。デジタルトレンズは季節変動の激しい資格講座市場に合わせ、柔軟で的確な予算運用を行い、月間のサービス申し込み件数を約5倍に引き上げました。また、単なる運用だけでなく、課題に合わせた改善提案が評価され、信頼関係を築きながらWebマーケティングの進化を遂げています。
引用元：https://e-pace.co.jp/works/mizuho-msc/
株式会社Epace（イーペース）は、企業の成長を全方位からサポートする総合マーケティングカンパニーです。事業コンサルティングやマーケティング支援、クリエイティブ制作支援など、多岐にわたるサービスを提供しています。特に、SNSマーケティングや広告運用、Webサイト制作に強みを持ち、クライアントの課題に合わせた最適なソリューションを提案しています。上場企業や大手コンサルファーム出身のメンバーが在籍し、豊富な知見と経験を活かして、企業が得意分野で本領発揮できるよう伴走支援を行っています。
学校法人医学アカデミーグループは、医療系教育機関として多彩なプログラムを提供しています。Epaceは、同グループのWebサイト制作やマーケティング・PR戦略の立案を支援しました。具体的には、市場調査やPoC設計、組織設計、アライアンス戦略の策定と実行、システム導入支援、広告戦略立案（Web広告・SNS運用）、PR戦略立案など、多岐にわたるサポートを実施。これにより、同グループのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、教育サービスの認知拡大と受講生の獲得に貢献しました。
引用元：https://pamxy.co.jp/case/marketing/thl_achievement_tiktok_lp/
株式会社pamxy（パンクシー）は、エンターテックを活用して世界中の心を躍らせることをミッションとする企業です。自社で総フォロワー数180万人を超えるSNSアカウントを運用し、そのノウハウを活かして法人向けに包括的なマーケティング支援を提供しています。主な事業内容は、IP事業、マーケティング事業、コマース事業であり、SNSを活用した集客や運用型広告、ECコンサルティングなど、多岐にわたるサービスを展開しています。
THL専門学校は、日本や海外の有名企業やプロフェッショナルから最高のホスピタリティとおもてなしを学ぶことができる4年制・3年制の専門学校です。同校は、学校の認知拡大と新規入学希望者の集客を目的に、pamxyのTikTok運用代行サービスを導入しました。pamxyは、エンタメ要素のある「ブライダル学生あるある」や、実用的な「飛行機に持ち込んでいい？or悪い？持ち物3選！」など、多彩なコンテンツを企画。さらに、撮影、編集、投稿、分析、改善まで一貫して支援しました。その結果、半年余りで総いいね数約60万、フォロワー数約10,000人を達成し、「結婚式お呼ばれマナー テーブルマナー編」では再生回数300万回を超える成功を収めました。
引用元：https://toconana.com/case/67fNc3WT
株式会社TocoNana（トコナナ）は、SNSを活用したマーケティング支援を専門とする企業です。Webサイト制作からSNS運用代行、広告配信戦略まで、幅広いデジタルサービスを提供しています。特に、TikTokやInstagramといったプラットフォームに強みを持ち、若年層をターゲットにしたプロモーション施策で豊富な実績を誇ります。
同社は、企業や教育機関が直面する集客や認知拡大の課題に対し、データドリブンなアプローチで最適なソリューションを提案。顧客との緊密な連携を重視し、課題解決に向けた柔軟な対応とスピード感を持ったサポートを提供しています。その結果、各業界での信頼を獲得し、多数の成功事例を生み出しています。
きせがわ自動車学校は、静岡県沼津市に位置する自動車教習所で、創立60年を超える伝統ある学校です。同校は認知拡大と通学者数の増加を目指し、TocoNanaの支援を受けてTikTokを活用したプロモーションを実施しました。
具体的な施策では、「教習所あるある」や「坂道発進の仕方」など、教育的かつエンタメ性のあるコンテンツを企画・投稿。さらに、撮影・編集・投稿から効果測定と改善までを一貫して支援しました。その結果、TikTok上で初月に50万回再生を達成し、指名検索数と通学者数の大幅な増加を実現しました。この取り組みは、地域の教育機関がSNSを活用して成果を上げた成功事例として注目されています。
引用元：https://tr-colors.com/cases/%e6%a0%aa%e5%bc%8f%e4%bc%9a%e7%a4%be%e3%82%a4%e3%82%b7%e3%83%89%e6%a7%98/
株式会社True Colors（トゥルーカラーズ）は、東京都港区南青山に拠点を置くSNS運用代行・コンサルティング企業です。企業や店舗と顧客をつなぐSNSの専門家として、InstagramやTwitterなどの運用アドバイスから投稿・レポーティングまで幅広くサポートしています。特に、企業のSNS活用における課題解決やフォロワー増加、効果的な運用方法の提案に強みを持ち、豊富な運用データと経験・実績を活かして、ユーザーの心に響くSNS活用ノウハウを提供しています。また、SNSの内製化支援にも力を入れ、企業の自社スタッフがSNS運用を効果的に行えるようサポートしています。
株式会社イシドは、幼児教育に定評のある「いしど式」そろばん教室を運営する企業で、計算能力だけでなく、集中力や記憶力を高める教育メソッドを提供しています。True Colorsは、同社のSNSによる情報発信や集客強化を目的に、運用代行を担当しました。具体的には、投稿クリエイティブの作成、キャプション内容のアドバイス、フォローやいいねアクション、月間レポートの作成・共有などを実施。毎月の投稿案やスケジュールを共有することで、投稿イメージの把握を容易にし、閲覧数やフォロワー数の増加に寄与しました。その結果、Instagramを通じての入会者や在籍生徒からの閲覧が増加し、ブランド認知の向上にもつながっています。
教育業界におけるSNS活用は、情報発信や集客の必須ツールとして重要性を増しています。InstagramやTikTokでは学校の魅力を「映える」形で伝え、TwitterやFacebookではタイムリーな情報共有が可能です。
事例からも分かる通り、ターゲットに合わせた戦略的な運用と継続的な分析・改善が成果につながります。SNSの適切な活用は、フォロワーの増加やブランド認知の向上を実現し、教育機関の集客力を大きく高める鍵となるでしょう。
企業ご担当者向けに運用サポートの実績豊富な“SNS運用代行会社”を細かく調査し、企業のよくある悩み、SNS運用の目的に合わせておすすめの会社をピックアップ！
※1参照元：studio15株式会社 公式HP：https://studio15.co.jp/service/account（2025年3月公式HP確認時点）
※2参照元：studio15株式会社 公式HP：https://studio15.co.jp/service/creatormanegment（2025年3月公式HP確認時点）